Önce numaranın mobil hat, sabit iş telefonu veya bir santralin parçası olup olmadığını belirleyin. İlgili hizmetin yönergelerini kullanın; aynı kurulum yönteminin üçünün tamamında geçerli olduğunu varsaymayın.
Resmî başlangıç kaynakları
Türk Telekom, kurulum yöntemlerini ve hizmet koşullarını mobil çağrı yönlendirme sayfasında açıklar. Sabit iş telefonu için iş telefonu hizmetleri rehberini kullanın.
Güncel uygunluğu, ücretlendirmeyi ve hattınıza uygulanacak yöntemi Türk Telekom ile netleştirin. Bu kaynaklar operatör hizmetlerini açıklar; belirli bir Golub Voice hedefinin tarifenizle test edildiğini göstermez.
Kurulumu hazırlayın
- Hat sahibini ve değiştirilecek hattı belirleyin.
- Golub Voice kurulumunuz için kullanılacak hedef numarayı alın.
- Desteklendiği ölçüde tüm aramalar, cevap yok, meşgul veya ulaşılamıyor koşullarından hangisini kullanacağınıza karar verin.
- İlgili resmî yönergeleri ve mevcut yönlendirme veya telesekreter ayarlarını inceleyin.
- Değişiklikten önce eski ayara dönüş yöntemini kaydedin.
Başka bir hat türüne ait kodları veya örnek numaraları kullanmayın. Numara biçimi ve etkinleştirme yöntemi için operatörün güncel yönergelerini izleyin.
Sonrasında neleri kontrol etmelisiniz?
Seçilen koşulu, beklenen asistan karşılamasını ve hedef yanıt veremediğinde uygulanacak akışı doğrulamayı planlayın. Hat bir iş telefonu santralinden yönetiliyorsa sistem yöneticisinin santral yönlendirmesini ayrıca değiştirmesi gerekip gerekmediğini kontrol edin.
Ayar reddedilirse hassas bilgi içermeyen hata mesajını kaydedin ve hattın ve hedefin uygunluğunu Türk Telekom’a doğrulatın. Asistan durumu ve yönlendirme kontrolleri için Telefon ve yönlendirme veya Sorun giderme rehberine geçin.